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2019-05-11 11:49客户关系管理新论
　　摘要：客户关系管理，是一种适应新经济发展要求的新的经营管理哲学和经营策略，已引起各界的广泛与高度重视。本文探讨了客户关系管理的内涵，分析了新经济时代的客户关系管理发展史，认为客户关系管理是企业在现今社会获得竞争优势的关键，论述了企业如何有效地实施客户关系管理，指出了企业开展客户关系管理所能获得的好处。　　作者：许旭　　关键词：顾客忠诚度；营销策略；成本领先战略；创新意识　　中图分类号：F274...[阅读全部]
2019-05-11 11:48保险公司客户关系管理
　　摘要：1992年我国保险市场对外开放以来，保险业取得了长足的发展，并成为国内成长最快的行业之一。目前国内大多保险公司已经开始关注客户关系管理，但大都处在初期探索实践阶段。这些探索实践在取得初步成果的同时也产生了一些问题，现有的CRM系统对保险行业的垂直应用差异开始逐渐显现，不少公司的项目推展被逐渐弱化甚至搁置下来。寻找其症结所在，如何在充分考虑国内保险行业经营特性与传统管理模式的前提下，引入行...[阅读全部]
2019-05-11 10:52解读客户关系管理
　　摘要：随着客户经济时代的到来，企业间的竞争在不断的加剧，企业也都在努力的寻找客户，企图建立客户关系，企业与客户之间的关系也在逐渐增强，客户关系管理就成为了企业研究的热点，也成为企业的核心竞争力。针对客户关系管理对企业的重要性认识，对客户关系管理的相关概念的界定进行梳理，并对客户关系管理的意义和研究内容进行解读和探讨。　　关键词：客户；客户关系；客户关系管理　　作者：黄芳　　中图分类号：F27　...[阅读全部]
2019-05-08 11:02内科护理学一体化教学
　　摘要针对目前内科教学中存在的忽视能力培养的偏向，论述改革内科护理学教学的紧迫性及采用一体化教学的重要意义，加强护生学习兴趣及综合能力培养。　　关键词内科护理学，一体化教学　　作者：魏巍　　内科护理学是建立在基础医学和临床医学、人文学基础上的一门综合性应用学科［1］，既是临床各科护理学的基础，又与它们有关密切的联系。　　一体化教学是高职护理专业教学中探索创新的一种教学模式，其教学形式和评价体系是...[阅读全部]
2019-05-08 11:01浅谈护理学专业开设灾害护理学课程的重要性
　　【摘要】任何灾害事件中的医疗救援必不可少，护理人员的参与也起到重要的作用，有必要在护理学专业开设灾害护理学相关课程。　　【关键词】护理学专业；灾害护理学；灾害护理学教育　　随着世界各地灾害事件数目增多和影响扩大，医疗救援必不可少。医疗救援队伍中护理人员始终战斗在灾害救援的最前线，面对大批伤员，护理人员一方面可加快预检分诊的速度，从而缓解其他救援人员的压力，提高整个救援系统的弹性功能，另一方面又...[阅读全部]
2019-05-08 11:01浅谈护理学专业开设灾害护理学课程的重要性
　　【摘要】任何灾害事件中的医疗救援必不可少，护理人员的参与也起到重要的作用，有必要在护理学专业开设灾害护理学相关课程。　　【关键词】护理学专业；灾害护理学；灾害护理学教育　　随着世界各地灾害事件数目增多和影响扩大，医疗救援必不可少。医疗救援队伍中护理人员始终战斗在灾害救援的最前线，面对大批伤员，护理人员一方面可加快预检分诊的速度，从而缓解其他救援人员的压力，提高整个救援系统的弹性功能，另一方面又...[阅读全部]
2019-05-08 11:00外科护理学应用
　　【摘要】随着健康教育及医学模式的快速发展和转变，护理逐渐成为重要的医学工作环节之一。护理人员均应采用相应的健康教育，全方位的进行健康指导，使其对疾病充满战胜的信心更全面的对患者进行护理。简单的普外科护理在外科手术中的作用不言而喻，但是在患者进行手术时常常会因周围环境和一系列的检查导致内心不安等不良的心情从而影响治疗效果。随着现代生物医学技术的发展，个性化护理模式就是一种更加新颖、护理质量更高的...[阅读全部]
2019-05-08 10:59南丁格尔和护理学
　　当一个病人或者残疾者失去生活自理能力的时候，必须有人为他提供个人卫生和日常生活方面的照顾；战争中的伤员更是有这种需要。这可能就是护理工作的起源。护理即是要在生理和精神上帮助病人和伤员，以恢复和促进他们的健康。　　有关护理的早期历史，资料缺乏，但相信它是由乳母的工作演化过来的。据说，Phoebe是第一个著名的基督教护理。（如今Phoebe通译叫“福柏”，“基督教三自爱国运动委员会”印发的《圣经》...[阅读全部]
2019-05-08 10:58妇产科护理学研究
　　【摘要】妇产科护理是一门专业性、实践性很强的学科。随着社会的发展、医学模式的转变，人们对健康的需求和服务质量的要求越来越高，临床实践中遇到前所未有的冲突与困惑。由于妇产科服务对象是女性，并且在护理中存在许多不安全隐患。现就妇产科护理临床实践中存在的问题进行分析，并探讨解决的对策。　　作者：石桂兰　　【中图分类号】R71【文献标识码】A【文章编号】1004-7484（2014）01-0122-0...[阅读全部]
2019-05-08 10:58《中医护理学》教学改革
　　为更好地适应人民群众日益增长的健康需求和社会经济发展、医学技术进步的形势，促进护理事业全面、协调、可持续发展，提高护理质量和专业技术水平，维护人民群众健康，护理理念、工作内涵、专业技术和服务领域得到一定发展；护理教育从单一层次的中等护理教育逐步转向为中专、大专、本科及本科以上多层次的护理教育体系；建立了护士执业准入制度。高职教育是现代高等教育的重要组成部分。中医护理是在中医基本理论指导下的护理...[阅读全部]

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