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危机中使用社交媒体作为沟通平台的作用——以三星公司Note7手机爆炸危机事件为例论文摘要：企业充分利用好社交媒体平台进行危机沟通，可比运用传统媒体更高效、更及时地转危为安。.分析三星公司在Note7新手机爆炸危机事件中，利用新媒体进行危机沟通...
论文摘要：本文通过对三星“Note7”事件为例，针对三星在整个事件中的处理措施进行分析，总结现在企业在危机管理方面的不足，为企业的发展提供切实可行的方法。本文结构共分为五个章节。
今日头条大数据显示，三星Note7用户支持度变化趋势在爆炸事故前后呈现出明显的大V型特征。头条数据显示：在9月2日，三星手机部门负责人对Note7电池爆炸事件正式致歉，并宣布对GalaxyNote7的全球更换计划。三星Note7的爆炸事故可谓是打乱了...
“召回门”对三星营销策略的影响及启示.docx,江苏师范大学市场营销（论文）PAGE5“召回门”对三星营销策略的影响及启示【摘要】三星电子公司是在全球手机行业数一数二，然而当下，三星因电池芯片存在的爆炸隐患，陷入“召回门”。
三星电子无线事业部总裁高东真DJKoh详细介绍了此次调查的过程与结果，现场向GalaxyNote7用户、运营商、零售和分销商，以及商业伙伴诚恳道歉，并对大家的耐心等待与支持表示感谢。过去几个月，为找出GalaxyNote7事件的原因，三星开展了细致、周密的
三星公司新产品危机公关策略及其改进对策设计研究.doc,WORD格式整理专业资料值得拥有论文题目：三星公司新产品危机公关策略及其改进对策研究专业：国际商务摘要随着现在网络多媒体的发展，任何企业的危机都会暴露在公共社会环境之中，这也使企业面对更多的舆论压力。
2016年，三星note7手机爆炸事件后，三星召回了全球各大市场的手机，并在华尔街时报刊整版道歉，却唯独没有中国地区，并信誓旦旦地说中国地区的手机没有问题。
知乎干货文章推荐：在家使用中国知网免费下载论文的方法如何快速写好一篇毕业论文？论文查重如何做到查重率6%以下？[1]本刊编辑部.3·15企业危机公关策略[J].公关世界,2019(05):5.[2]袁君子,谭伟.新媒体环…
近日，关于三星Note7的爆炸事件，国人心中一直都有不忿。为什么三星在国外实行全面召回，却在国内仅仅召回不到两千部的试用机？九月二十九日中国三星电子发表声明“三星电子非常重视中国市场，从未且永远不会对中国采用双重标准。
三星的企业进化史就是一部危机编年史.编者按：11月14日，三星电子成交了其迄今规模最大的海外收购交易，宣布将以总价80亿美元收购美国汽车零...