高速公路收费站如何进行长效管理
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- 木易木每
一、整理现场,提高工作效率。 定期对办公室、收费岗亭、重点部位内的物品进行整理,把有用和无用的东西进行区分,然后把没用的东西进行合理处理。有用的物品归类,无用的东西及时清除。通过这样的方法可以改善和增作空间,提高工作效率,减少磕碰的机会,提高工作质量,减少错拿错放的机会。如办公室工作时间长了会有很多废旧纸张,这就需要及时清除归类,防止把废旧或更改文件,掺进正式文件下发。 二、把需要的物品定量的整顿。 通过前一步整理后,对办公场所需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取到所需要的物品。如:隆尧站的档案、食堂物品的摆放、收费岗亭的物品摆放都分门别类以标签进行提示摆放方位,物品拿放一目了然,从而在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成工作。通过整顿消除了因混放而造成的差错,物品的合理摆放有利于提高工作效率,保障安全。 三、及时清扫创造良好工作环境。 在工作场所,尤其是收费一线经常会产生灰尘、油污、纸屑等物品,脏的工作环境会使设备故障多发、影响工作情绪、造成不好的窗口形象等问题,所以必须通过清扫活动来清除那些脏物,创建一个明快、舒畅的工作环境。隆尧收费站注重从以下几点做起:首先收费一线、办公室、监控室、发电机房、水泵房等重要部位所使用的设备发现问题要及时维修;其次对设备的清扫要注重对设备维护和保养;最后自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫,而不要依赖他人,做到专职专护。 四、建立长效的清洁机制。 整理、整顿、清扫之后要认真维护,使现场保持完美和最佳状态。清洁,是对前三项活动的坚持与深入,从而消除发生安全事故的根源。创造良好的工作环境不能靠“突击”,建立长效机制才是治标之本。隆尧收费站以“精细化考核管理细则”为基础,坚持PDCA循环,不仅制订了科学的管理制度,而且制订了详细的检查制度,保证制度落到实处,从而为创造良好工作环境,树立良好形象打下了基础。 五、加强学习不断提高员工素养。 努力提高人员的修身,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这是“5S”活动的核心。没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,开展了也坚持不了。为此隆尧收费站经常性的开展理论和业务学习,利用留营会、学习日等时间,以邀请、幻灯教学、流讲课等多种形式进行学习,同时还了大量关于礼仪的书籍和碟片,以供大家随时。该站还鼓励职工积极参加各种教育学习,尽最大可能为职工方便。本年度该站把近十年来全站职工发表在各种和媒体的业务和理论学习方面论文进行了汇总,出版了以“足迹”命名的论文集,从而为以后工作了参考和总结。
浏览 175赞 148时间 2023-02-18 - Lisa艳艳
找管理者啊
浏览 196赞 55时间 2021-12-16
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