质量文化在中职学校全面质量管理中的作用
来源：UC论文网2016-12-31 17:34
摘要：
质量文化在中职学校全面质量管理中的作用 伴随着我国中等职业教育的迅速发展，教育质量问题也日益突出。教育质量的提高有待于学校管理的完善，全面质量管理作为一种有效的质量
质量文化在中职学校全面质量管理中的作用
伴随着我国中等职业教育的迅速发展，教育质量问题也日益突出。教育质量的提高有待于学校管理的完善，全面质量管理作为一种有效的质量管理方式，在我国中等职业教育领域的应用，是个必然的趋势。推行中等中职学校全面质量管理的基本前提是要培育学校的质量文化，因此探讨如何通过建设质量文化来提升教育质量，对实现中职学校全面质量管理具有重要的意义。
一、学校质量文化的内涵解析
质量文化的研究是随着社会对学校教育质量问题的关注，逐渐进入人们视野的，现已成为学校教育的重要研究课题。关于质量文化，理论界有很多争议，但其核心内涵基本一致，即质量文化就是质量管理文化，是一种组织文化，它通过潜移默化的方式沟通人们的思想，从而使人们产生对质量目标、质量观念、质量行为规范的“认同感”。这里采用东莞理工学院曾宪群先生对质量文化的理解：以质量为核心，以实现学校教育教学效益为目标，致力于学校质量绩效建设的所有价值观念和行为规范的综合。因此，它是基于全员、全程、全方位的全面质量管理理念，强调形成全员的质量价值观念和行为规范。
二、质量文化在中职学校全面质量管理中的作用
(一）质量文化是中职学校全面质量管理的根基
中职学校全面质量管理强调的是以人为本的管理方式，强调师生员工的全员参与，强调对师生员工的能动性激励。中职学校全面质量管理理论是一种更为重视人的作用、重视精神作用的管理理论。中职学校作为一个组织，其涉及质量方面的一切精神活动，精神行为以及精神物化产品总和构成的质量文化，就成为推行和实施全面质量管理的根基。
(二）质量文化是实现中职学校全面质量管理的核心
全面质量管理从强调全员参加管理，强调最高管理者亲自领导正逐步扩展到强调发展质量文化。质量文化在全面质量管理中日益占据中心位置。随着中职学校的不断发展和变革，其价值取向、管理理念、行为准则、社会责任、公共关系等各个方面正在发生着深刻的转变，而这种转变所涉及的范畴正是新时期中职学校质量文化建设的基本内涵。这种转变必将有力地促使中职学校不断提高全面质量管理的水平，有效地促进中职学校不断提高竞争力。
(三）质量文化是中职学校全面质量管理实施的必要条件
质量文化底蕴的深厚与否，是中职学校全面质量管理能否顺利实施，能否取得明显效果的前提与条件。全面质量管理是现代管理科学的一个重要组成部分，是现代企业管理的中心环节，是现代质量管理的理论基础和有效方法。中职学校引入全面质量管理的理论与方法，必然引起中职学校质量管理全方位的革命性变化，只有形成优良、浓厚的质量文化氛围，才能唤醒师生员工的主人翁意识，积极参与中职学校全面质量管理的各项工作，加强每个人对学校的整体绩效所负有的责任感，从而促进中职学校全面质量管理的成功实施。
三、中职学校质量管理文化的建设策略
(一）创新教育教学理念
建设优良质量文化，必须有教育理念的更新和思想观念的解放，创新是教育教学质量文化建设的灵魂，是提高教育教学质量的不竭动力。要培养学生的创新精神和创新能力，中职学校教师和管理人员必须牢固树立创新意识，不断创新教学理念、教学模式、教学方法和教学手段，改革不利于创新人才培养的课程设置、教学内容、教学管理制度和教学运行机制，努力营造有利于创新人才脱颖而出的良好环境，形成中职教学活动必须有区别于其他活动的特色，形成自身的教育质量文化。
(二）完善教育硬件设施
中职学校质量文化建设必须依托一定的场所、设备和设施才能展开。要保证文化建设顺利进行，就必须不断改革教育教学条件，夯实其物质基础。因此，中职学校要从当代社会的实际出发，完善教育教学硬件层面的物质文化设施，努力改善学校的实训设备、图书资料和信息资源、现代教学手段等教学硬件条件，同时建立和完善学生活动中心、学生社会实践基地、爱国主义教育基地、心理咨询基地等，为中职学校质量文化建设提供有力的物质保障。
(三）健全教学管理制度
制度和机制带有根本性、全局性、稳定性和长期性的特点，任何一项工作的深入开展，都必须依赖于制度和机制的建立与完善。中职学校在长期的办学过程中所形成的调节师生员工行为的教学管理制度和规范体系，包括学校的各种教学管理规章制度、教学行为准则等。它直接关系到学校整个教学工作能否良性运行，直接关系到师生员工能否正常地工作和学习。教育管理制度的制定，要体现“以人为本”的现代管理理念，要弱化传统的行政管理和刚性管理，强化学术管理和柔性管理；要体现创新理念，使学生创新精神和创新个性的培养常态化、普遍化，创新机制的运作制度化、规范化。
(四）营造质量文化氛围
中职学校要大力推进专业结构调整与专业资格认证、课程、教材建设与资源共享、实践教学与人才培养模式改革创新、教学团队和高水平教师队伍建设、教学评估与教学状态基本数据公布等工作，做好精品课程、精品教材、特色专业、实验教学示范中心、教学质量管理信息系统等的建设工作，积极开展教学名师、教坛新秀、优秀教学团队、优秀教学成果奖、创新标兵等评选活动。营造人人关心教学工作、个个重视教学质量、全员参与教学质量建设与管理的良好教学质量文化氛围，调动广大教职员工关心质量、提高质量的意识，促进其积极性、能动性的充分发挥。
(五）加强师资队伍建设
没有高水平的教师队伍，就没有高质量的教育。人才资源是学校教育的第一资源，是提高教育质量的关键，决定着一所中职学校的核心竞争力。完善师德建设的长效机制，深化学校人事制度改革，加强教师业务培训，建立有利于教师脱颖而出和充分施展才华的用人机制，努力建设一支师德高尚、业务精湛、富有创新精神和创新能力的高素质教师队伍，打造一批以教学名师领衔的层次和年龄结构合理、充满创新活力的教学团队，这是中职学校教学质量文化建设的关键。
(六）发挥信息技术功能
现代网络技术也渗透到社会生活的各个领域，网络已成为广大师生工作、学习的必备工具。在教学上，教师不仅可以在课堂教学中广泛应用网络及多媒体技术，提高课堂教学的质量和效率，而且还可以开展网络教学和远程教学，实现精品课程、精品教材等优质教学资源的共享，从整体上提高教学质量。
作者：顾军(沈阳市化工学校）
